Política de Privacidade

1. Quem somos

A DRX Vendas de Produtos e Serviços Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 66.195.958/0001-93, com nome fantasia Bendita Colheita Grow Shop, estabelecida na Rua Indiana, 974, Brooklin Paulista, São Paulo/SP, CEP 04.562-001, é a controladora dos dados pessoais coletados em nosso site benditacolheita.com.br.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento.
• Dados de contato: endereço de e-mail, telefone/WhatsApp.
• Dados de entrega: endereço residencial ou comercial, CEP, cidade, estado.
• Dados de pagamento: informações de cartão de crédito (processadas por gateways seguros — não armazenamos dados de cartão).
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de sessão (via cookies).

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Processar e entregar seus pedidos.
• Emitir notas fiscais e documentos fiscais obrigatórios.
• Enviar atualizações sobre seu pedido (status, rastreamento).
• Oferecer suporte e atendimento ao cliente.
• Enviar comunicações de marketing, quando autorizado por você.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Execução de contrato: para processar seus pedidos e entregas.
• Obrigação legal: para emissão de notas fiscais e cumprimento de obrigações tributárias.
• Legítimo interesse: para prevenção de fraudes e segurança.
• Consentimento: para envio de comunicações de marketing (você pode revogar a qualquer momento).

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Transportadoras: Super Frete (entregas em SP) e Jadlog (entregas em todo o Brasil), para fins de entrega dos pedidos.
• Gateways de pagamento: para processar transações com segurança.
• Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitários sem o seu consentimento.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.

8. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas. Mantemos seus dados pelo prazo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei (em geral, 5 anos para fins fiscais).

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos alterações relevantes por e-mail ou aviso destacado em nosso site. O uso continuado do site após as alterações implica aceitação da nova versão.

10. Contato

DRX Vendas de Produtos e Serviços Ltda
CNPJ: 66.195.958/0001-93
Rua Indiana, 974 — Brooklin Paulista, São Paulo/SP — CEP 04.562-001
E-mail: contato@benditacolheita.com.br
WhatsApp: (11) 95973-9340